3 Ventajas Puntuales del Empoderamiento Alzando la barra en la ejecución y levantando la moral del equipo de trabajo. El empoderamiento tiene que ver con la capacidad para adquirir y mantener nuestro poder interno. Una organización, sin importar su forma o tamaño, logra aprovechar este recurso tan valioso al canalizar y alinear la carga de su fuerza laboral con su dirección y cultura. A continuación, exponemos 3 ventajas puntuales que trae el nutrir y desarrollar el empoderamiento en nuestras vidas y en las organizaciones a las que pertenecemos: 1- Dispara la Productividad: Cuando tenemos la libertad de tomar decisiones nos sentimos confiados. Sentimos que nuestras decisiones contribuyen con el éxito de la organización. Cuando estamos capacitados para nuestro trabajo y no nos están respirando en el hombro (micromanagement), nos sentimos respetados. Incontables obstáculos desaparecen al sustituir el común cuello de botella en la toma de decisiones por gerentes o supervisores, con confianza y responsabilidad. 2- Incrementa el Compromiso: Si incrementa nuestra responsabilidad – siempre y cuando nos apropiemos de ella –, incrementa nuestro involucramiento. La perspectiva hacia otros jugadores del equipo y clientes cambia. El compromiso con la organización aumenta. Si estamos satisfechos y contentos, compartimos ese sentir con las personas que nos rodean y queremos continuar siendo parte de la organización. En síntesis, disminuye la rotación del personal junto con los costos considerables – muchas veces subestimados – de nuevas contrataciones y capacitaciones. 3- Sensibiliza el Servicio: Si sentimos respeto y pasión por nuestra organización, sencillamente el servicio será superior. Seremos embajadores de marca haciendo lo mejor en nuestra labor. Adicionalmente, el tener autoridad para entregar condiciones personalizadas e instantáneas – reguladas por políticas y procedimientos – a clientes potenciales, enriquece la experiencia y agiliza el proceso de cierre. Para conocer más a fondo sobre este tema, te invito a la charla “Empoderamiento Organizacional” el próximo lunes 5 de agosto. Tendremos como invitada especial a María Alejandra López, gerente general del Grupo Zepol. Para más detalles visitá www.sinmiedoaemprender.com. ¡Nos vemos y los mejores deseos para esta nueva semana!